Kis fejlesztések nagy eredményekért
Kis, célzott fejlesztésekkel tesszük egyszerűbbé
a mindennapi folyamatokat,
nagy rendszerek bevezetése helyett.
Egyszerűbb működés kisvállalkozásoknak
Kevesebb adminisztráció
Nagy kezdeti beruházás nélkül
Automatizált folyamatok
Alacsony havidíjért
Ismerős helyzetek?
Elvesző e-mailek
Fontos üzenetek tűnnek el a zsúfolt postafiókban, így nehezebb követni a megkereséseket, a határidőket és az ügyfélvisszajelzéseket. Ez könnyen félreértésekhez, elmaradt válaszokhoz és romló ügyfélélményhez vezethet, miközben a csapat egyre több időt tölt keresgéléssel a valódi munka helyett.
Manuális adminisztráció
Űrlapok kitöltése, listák vezetése és visszatérő adminisztratív feladatok kezelése rengeteg időt emészt fel, és növeli a hibázás kockázatát. A munkatársak értékes munkaórákat töltenek adatmásolással, ellenőrzéssel és "összenézéssel", ahelyett hogy az ügyfelekre, az értékesítésre vagy a fejlesztésre koncentrálnának.
Túl sok Excel
Táblázatok tucatjai keringenek a csapatban, különböző verziókkal és eltérő adatokkal. Nehéz átlátni, melyik a legfrissebb, és ki mit módosított. Az Excel-alapú működés egy idő után átláthatatlanná válik, és gátolja a gyors, megalapozott döntéshozatalt.
Lassú ajánlatadás
Az ajánlatok összeállítása sok manuális lépést igényel, az adatok összegyűjtésétől a sablonok szerkesztéséig. Emiatt az ügyfeleknek tovább kell várniuk a válaszra, ami csökkenti az elnyert üzletek számát, és versenyhátrányt okozhat a gyorsabban reagáló konkurensekkel szemben.
Ismétlődő feladatok
Ugyanazokat a lépéseket kell újra és újra elvégezni – adatbekérés, visszaigazolás, státuszfrissítés –, ami fárasztó és demotiváló a csapat számára. Az automatizálható folyamatok kézi végzése nemcsak időpazarlás, hanem növeli a hibák és a feledékenység esélyét is.
Szétszórt információk
Az adatok e-mailekben, Excel-fájlokban, chatüzenetekben és különböző rendszerekben élnek, így senki sem látja a teljes képet. A keresgélés sok időt vesz el, a döntések pedig hiányos információkra épülnek, ami lassítja a működést és rontja az együttműködést.
Mi nem újabb bonyolult rendszereket szeretnénk bevezetni - hanem a meglévő megoldások kis kiegészítéseivel, összekapcsolássokkal egyszerűbbé tenni a működést.
Hogyan dolgozunk?
1. Egyórás beszélgetés, ahol közösen azonosítjuk azokat a pontokat, ahol a legkevesebb költséggel a legnagyobb segítséget tudjuk adni.
2. Megoldást ajánlunk, aminek az elkészítéséért nem, csak a használatáért számlázunk havidíjat. Így közös érdekünk, hogy csak olyan megoldások szülessenek, amik érdemi segítséget nyújtanak a mindennapokban.
3. Bevezetés a fejlesztés elkészülte után. A kész megoldást akár két hét múlva használatba veheti a csapat. Csak azokért a hónapokért számlázunk, amelyekben használni szeretnék a fejlesztésünk eredményét.